Tehnoloģija ir ļāvusi nomainīt ierīču kopumu ar ievērojamu aprīkojumu – daudzfunkciju printeri (MFP). Jūs varat ne tikai ģenerēt kvalitatīvus drukātus dokumentus, bet, nospiežot pogu vai peles klikšķi, varat paveikt vēl daudz vairāk:
- Skenējiet dokumentu kopēšanai
- Skenējiet dokumentu tieši datorā rediģēšanai un/vai kopīgošanai
- Izdrukājiet faksu vai citu dokumentu, ko saņēmāt pa e-pastu
- Drukājiet dokumentus tieši no planšetdatoriem vai viedtālruņiem, izmantojot WiFi
Jūsu MFP (saukts arī par daudzfunkciju printeri) padara jūsu dzīvi vieglāku, nomainot novecojušus faksa aparātus, skenerus un kopētājus un ietaupot naudu par apkopi, elektrību un nomaiņu. Mājas vai biznesa lietošanai šīs atjautīgās iekārtas ir mainījušas veidu, kā jūs izmantojat datoru un strādājat ar dokumentiem, nodrošinot funkcionalitāti, neaizņemot vietu vecajās ierīcēs. Tie vienkāršo jūsu ikdienas darbību, kad viņi strādā.
Tāpat kā visas tehnoloģijas, šķiet, ka MFP pārstāj darboties visnepiemērotākajā laikā. Tieši tad, kad nepieciešams skenēt svarīgu dokumentu savā MFP, jūs saskaraties ar vilšanos par skeneri, kas vienkārši neveic savu darbu.
Canon ir viens no nozares līderiem augstas kvalitātes, pieejamu skenēšanas MFP jomā, tomēr nav nekas neparasts, ja rodas problēmas ar Canon skeneri vairāku iemeslu dēļ.
amd radeon 6700 xt draiveri
Kāpēc jūsu Canon skeneris nedarbojas?
Canon skenera problēmu novēršana ir diezgan vienkārša, taču problēmu var izraisīt vairākas problēmas:
- Vispirms mēģiniet restartēt datoru un uz dažām minūtēm izslēgt skeneri, pēc tam atkal ieslēdziet. To darot, tiek novērsts vairāk datora un ierīču problēmu, nekā jūs varētu gaidīt.
- Papildus skenera izslēgšanai atvienojiet strāvas vadu — tas izraisa pilnīgāku aparatūras atiestatīšanu.
- Ja jūsu Canon skeneris ir jauns, tas var nebūt saderīgs ar jūsu operētājsistēmu (OS), piemēram, ar novecojušu operētājsistēmu, piemēram, Windows XP, vai tagad pat ar Windows 7.
- Vai nesen esat jauninājis uz jaunu OS, piemēram, WIN 10? Iespējams, būs jāatjaunina printera/skenera draiveris.
- Iespējama savienojamības problēma — pārliecinieties, vai visi kabeļi ir droši, piemēram, USB savienojums
- Ja jūsu savienojums ir bezvadu, pārliecinieties, vai jūsu Canon skeneris izveido savienojumu ar jūsu WiFi — skenera panelī ir jābūt saziņas norādei.
- Iespējams, jūsu Canon skenera ierīces draiveris ir novecojis vai tā nav.
- Ierīces draiveri var tikt bojāti, kā rezultātā skeneris var nedarboties pareizi.
- Ļaunprātīga programmatūra vai vīrusi, iespējams, ir uzlauzuši jūsu sistēmu, izraisot daudzas problēmas, tostarp liekot ierīcēm nedarboties.
Sazinieties ar Canon atbalsta portālu vai klientu apkalpošanas dienestu, lai pārliecinātos, vai skenera modelis ir saderīgs ar jūsu sistēmas konfigurāciju.
Windows ierīces problēmu novēršana
Operētājsistēmā Windows ir pieejamas dažas problēmu novēršanas metodes, lai palīdzētu jums, kad Canon skeneris neveic skenēšanu.
Meklēšanas logā ierakstiet problēmu novēršana, pēc tam problēmu risinātāja opcijās atlasiet savu printeri:
Varat atlasīt opciju Problēmu novēršana, lai palaistu problēmu risinātāju, vai noklikšķināt uz ikonas Printeris, lai pārietu tieši uz drukāšanas problēmas risinājumu, kas ietver jūsu Canon skeneri.
Noklikšķiniet uz pogas, lai palaistu problēmu risinātāju
Windows problēmu novēršanas rīks palīdzēs jums veikt darbības, kas palīdzēs noteikt Canon skenera nedarbošanās problēmu.
Ja sistēmai Windows neizdodas atrast un novērst jūsu problēmu, nevajag izmisumā. Jums joprojām ir vairāk iespēju.
Jūsu Canon skenera draivera atjaunināšana
Daudzi Canon īpašnieki ir ziņojuši, ka skenera draivera atjaunināšana ir atrisinājusi problēmas, kas saistītas ar ierīces darbināšanu ar operētājsistēmu Windows 10. Skenera draivera atjaunināšanu var veikt dažādos veidos:
CD diskdzinis nedarbojas
Izmantojiet Windows Update
Meklēšanas logā ierakstiet Windows Update un noklikšķiniet uz programmas Windows Update:
Noklikšķiniet uz opcijas programmā Windows Update, lai pārbaudītu atjauninājumus
Izmantojiet ierīču pārvaldnieku, lai pārbaudītu savu Canon skenera programmatūru
Alternatīva metode, salīdzinot ar Windows Update, ir izmantot ierīču pārvaldnieku, lai pārbaudītu draiveri atsevišķai ierīcei, piemēram, jūsu Canon skenerim.
Sāciet, Windows meklēšanas lodziņā ierakstot ierīču pārvaldnieku un noklikšķiniet uz programmas Device Manager:
Parādītajā ierīču sarakstā atrodiet savu Canon skeneri. Atlasiet šo ierīci, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet un izvēlieties opciju Atjaunināt draivera programmatūru (šajā piemērā kā ilustrācija ir atlasīta nejauša audio ierīce).
Jums tiks dota iespēja automātiski meklēt pareizo draiveri vai pārlūkot datoru līdz mapei, kurā jūs zināt, ka programmatūra pastāv. Izvēlieties automātiskās meklēšanas opciju. Tas ļaus Windows meklēt Microsoft programmatūras reģistrā, lai atrastu jūsu ierīcei labāko draiveri.
Problēma, kas saistīta ar Windows atjaunināšanas vai ierīču pārvaldnieka izmantošanu, lai atrastu vislabāko draiveri savam Canon skenerim, ir tāda, ka ražotājs, iespējams, vēl nav reģistrējis atjaunināto draiveri, kas atrisina jūsu problēmu ar Microsoft.
Meklēšana ražotāja vietnē
Vēl viena iespēja, kas jums ir pieejama, lai atrisinātu problēmas, ja jūsu Canon skeneris nedarbojas, ir vērsties tieši pie Canon. Varat meklēt tiešsaistē vai skenera dokumentācijā, lai atrastu atbalsta kontaktpersonu tālruņa numuru, vai meklēt informāciju par draiveri uzņēmuma atbalsta vietnē. Protams, jums būs jāspēj norādīt ierīces modelis un, iespējams, sērijas numurs, kā arī operētājsistēmas versija un atjaunināšanas līmenis. Tas var būt veiksmīgs risinājums, ja esat izsmēlis iepriekšējās iespējas.
Citas darbības, kad Canon skeneris nedarbojas
Ja jūsu sistēmā ir pretvīrusu funkcija (tai vajadzētu), pārliecinieties, vai lietojumprogrammas noteikšanas datu bāze vai definīcija ir atjaunināta. Pēc tam veiciet pilnu sistēmas skenēšanu. Tas noķers un, cerams, noņems jūsu platformā visus nevēlamos elementus, kas varētu vai nu radīt problēmas, vai arī klusībā gaidīt, lai nākotnē varētu radīt postījumus jūsu datorā.
- Ja jūsu Canon skeneris ir pievienots, izmantojot USB kabeli, izmēģiniet citu kabeli un pat izmēģiniet citu USB portu
- Pārbaudiet skenera stiklu — netīra vai citādi piesārņota virsma var izraisīt skenēšanas problēmas. Skatiet īpašnieka rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā tīrīt stiklu, nesabojājot virsmu.
- Pārliecinieties, vai skenera panelī nav kļūdas ziņojuma, kas norāda uz aparatūras problēmu.
- Ja jūsu Canon skeneris nedarbojas un tas ir savienots ar klēpjdatoru, mēģiniet mainīt barošanas opcijas:
Windows meklēšanas logā ierakstiet enerģijas taupīšanu un pēc tam atlasiet opciju Izvēlēties enerģijas plānu
Izvēlieties opciju Enerģijas taupītājs un izvēlieties opciju Izvēlēties enerģijas plānu
Atlasiet opciju Enerģijas taupīšana.
Lai gan tas var nešķist intuitīvi, daži klēpjdatoru lietotāji ir ziņojuši, ka šī vienkāršā darbība ir atrisinājusi problēmas ar viņu Canon skenera pakarināšanu.
Ja meklējat vieglāku veidu
Draivera problēmas nekādā ziņā nav saistītas ar jūsu Canon skeneri. Jūsu datorā var būt pat novecojuši vai trūkstoši draiveri, kas radīs problēmas nākotnē vai var būt citu datora problēmu cēlonis. Reģistrējoties automātiskās draiveru pārbaudes un atjaunināšanas pakalpojumā, varat ietaupīt laiku un neapmierinātību ar ierīces problēmu manuālu novēršanu. Starp problēmām ar manuālu draiveru atjaunināšanu:
datora fons
- Laiks, kas pavadīts, meklējot pareizos draiverus, var būt ievērojams
- Nepareiza draivera instalēšana var būt pat sliktāka nekā jau esošā draivera instalēšana
- Draiveru lejupielāde no vairākām vietnēm var būt mulsinoša, ja ir daudz iespēju, no kurām izvēlēties
- No tehniskā viedokļa jūs, iespējams, neesat apmierināts ar sistēmas draiveru atjaunināšanu
Sniedziet HelpMyTech | VIENS mēģinājums šodien! un izbeidziet visas problēmas, kas saistītas ar trūkstošiem vai novecojušiem draiveriem. Vienkārši lejupielādējot un instalējot Help My Tech, jūsu sistēma varēs analizēt esošās ierīces un draiverus, lai noteiktu problēmas, atrast un lejupielādēt labākos draiverus, kā arī nodrošināt to instalēšanu droši un nemanāmi.
