Kā salabot DVD vai CD disku, kas nedarbojas

Ko darīt, ja datora CD vai DVD diskdzinis pārstāj darboties? Par laimi, tas bieži vien ir viegli izlabojams.

Kas izraisa šo problēmu

Ja jūsu datorā ar operētājsistēmu Windows 10 ir CD vai DVD diskdzinis, pastāv vairākas problēmas, kuru dēļ tas var pārstāt darboties vai šķiet, ka tas vairs nedarbojas. Tie ietver:

diska skrāpējumu noņemšanas līdzeklis

Slikts disks. Dažreiz tas nav disks, bet gan disks. Izmēģiniet citu disku un skatiet, kas notiek. Nepareizs diska veids. Ja jums ir tikai CD diskdzinis un ievietojat DVD disku, tas nedarbosies. Tāpat, ja mēģināt atskaņot vai ierakstīt Blu-ray disku parastajā DVD diskdzinī, arī tas nedarbosies. Jums nav instalēta pareizā atskaņošanas programmatūra.Ticiet vai nē, operētājsistēmā Windows 10 nav instalēta DVD atskaņotāja programma. Tātad, ja mēģināt atskaņot DVD filmu savā Windows 10 datorā, tas vienkārši nedarbosies, vismaz ne uzreiz. Jums būs jālejupielādē un jāinstalē DVD atskaņošanas programma. Microsoft veikalā tiešsaistē varat atrast vairākas labas. Tas varētu būt kļūdains Windows atjauninājums.Regulāri Windows atjauninājumi, ko Microsoft piespiež jūsu sistēmai, dažkārt var izraisīt neparedzētas problēmas. Ja CD/DVD diskdzinis pārstāj darboties uzreiz pēc Windows atjaunināšanas, iespējams, vēlēsities mēģināt atinstalēt atjauninājumu. (AtverietIestatījumilogu un atlasietAtjaunināšana un drošība > Windows atjaunināšana > Skatīt atjauninājumu vēsturi >, Atinstalēt atjauninājumus.) To var izraisīt citas lietotnes instalēšana.Tāpat jaunas programmatūras instalēšana datorā dažkārt var izraisīt konfliktus ar esošo aparatūru un programmatūru. Ja jūsu CD/DVD diskdzinis pārstāj darboties uzreiz pēc jaunas programmatūras instalēšanas, mēģiniet atinstalēt šo jauno programmu un redzēt, kas notiek. (AtverietIestatījumilogu un atlasietLietotnes > Programmas un līdzekļi, pēc tam atlasiet lietotni un noklikšķiniet uzAtinstalēt.)

Vai tā ir draivera problēma?

Ja ņemat vērā visus iepriekšējos padomus un sistēma Windows joprojām neatpazīst jūsu CD/DVD disku — tas ir, ja ievietojat disku un tas neparādās programmā File Explorer —, iespējams, ir problēma ar diskdziņa ierīces draiveri. .

Ierīces draiveris nav fiziska lieta jūsu datorā. Tā vietā tā ir neliela programmatūras programma, kas ļauj jūsu datoram sazināties ar noteiktu aparatūras ierīci un vadīt to — šajā gadījumā ar CD/DVD disku. Ja ierīces draiveris tiek izdzēsts vai kaut kādā veidā tiek bojāts, šī ierīce vairs nedarbosies.

Varat pārskatīt un novērst dažas draivera problēmas, izmantojot ierīču pārvaldnieku — īpašu diagnostikas rīku, kas iekļauts sistēmā Windows. Veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Palaidiet ierīču pārvaldnieku

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uzSāktizvēlni un atlasietIerīču pārvaldnieks.

2. Meklējiet resursu konfliktus

Viens no lielākajiem vadītāju problēmu cēloņiem ir tā sauktais resursu konflikts. Visi iespējamie konflikti ir izcelti ierīču pārvaldniekā.

Ierīču pārvaldnieks sagrupē visas ierīces pēc veida. Veiciet dubultklikšķi uzDVD/CD-ROM veikalivienumu, lai parādītu jūsu sistēmas CD/DVD disku. Ja ar šo ierīci rodas problēma, tā tiks apzīmēta ar vienu no šiem simboliem:

• Dzeltens trīsstūris ar melnu izsaukuma zīmi (!) iekšpusē norāda, ka ierīce ir tādā stāvoklī, ko Windows sauc par problēmas stāvokli. Ņemiet vērā, ka ierīce, kas atrodas problēmas stāvoklī, joprojām var darboties, pat ja tai ir kāda veida problēma. Problēma tiks izskaidrota ar pievienoto problēmas kodu.
• Sarkans X norāda, ka ierīce pašlaik ir atspējota. Tas parasti nozīmē, ka ierīce fiziski atrodas jūsu sistēmā, bet tai nav ielādēts draiveris. Tas var arī nozīmēt, ka draiveris ir ielādēts, bet nedarbojas pareizi.
• Zils i baltā laukā norāda, ka ierīce neizmanto automātiskos iestatījumus, bet tā vietā ir manuāla konfigurācija. (Tas ne vienmēr ir slikti, jo tas nenorāda uz problēmu, tikai uz cita veida konfigurāciju.)

3. Displeja ierīces rekvizīti

Ja rodas ierīces konflikts, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava CD/DVD diskdziņaĪpašībasno uznirstošās izvēlnes.

4. Atrodiet konfliktu

Tas parādaĪpašībasdialoglodziņš. IzvēlietiesĢenerāliscilne. Ja viss darbojas normāli, tiek parādīts ziņojums Šī ierīce darbojas pareiziIerīces statusskaste. Ja rodas problēma, jums vajadzētu redzēt ziņojumu, kas norāda, kas tā ir, un darbības, ko sistēma Windows iesaka, lai atrisinātu problēmu. Ziņojumā var tikt parādīts arī problēmas kods un numurs, kas var būt noderīgi, konsultējoties ar tehniskā atbalsta speciālistu, vai aicināt palaist problēmu novēršanas rīku ierīcei, kurā tiek parādīta problēma.

Visbiežāk sastopamie kļūdu kodi ir šādi:

• Windows nevar palaist šo aparatūras ierīci, jo tās konfigurācijas informācija (reģistrā) ir nepilnīga vai bojāta. (Kods 19)
• Ierīce nedarbojas pareizi, jo Windows nevar ielādēt šai ierīcei nepieciešamos draiverus. (Kods 31)
• Šīs ierīces draiveris (pakalpojums) ir atspējots. Šo funkciju var nodrošināt alternatīvs draiveris. (Kods 32)
• Windows nevar ielādēt ierīces draiveri šai aparatūrai. Vadītājs var būt bojāts vai pazudis. (Kods 39)
• Windows veiksmīgi ielādēja šīs aparatūras ierīces draiveri, taču nevar atrast aparatūras ierīci. (Kods 41)

Kā atjaunināt CD/DVD draiveri

Daudzas draivera problēmas izraisa trūkstošs vai bojāts ierīces draiveris. Lai atrisinātu jebkuru no šīm problēmām, ir jāatjaunina CD/DVD diskdziņa draiveris.

Par laimi, ierīces draivera atjaunināšana ir salīdzinoši vienkārša. Sistēmā Windows ir jāiekļauj jūsu CD/DVD diskdziņa oriģinālais ierīces draiveris. Varat arī atrast un lejupielādēt atjauninātos draiverus diskdziņa ražotāja vietnē.

Vienkārši dodieties uz ražotāja vietni un meklējiet lejupielādes vai draiveru vai tehniskā atbalsta saiti. Noklikšķiniet uz saites un meklējiet savu perifērijas ierīci pēc modeļa numura. Ja draiveris ir tur, jums vajadzētu būt iespējai atrast arī norādījumus par tā instalēšanu.

Kad esat lejupielādējis jaunāko draiveri savā datorā, veiciet šīs darbības, lai to instalētu savā sistēmā.

1. Palaidiet ierīču pārvaldnieku

kā iestatīt noklusējuma hroma lapu

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jūsu ierīce

Veiciet dubultklikšķi, lai izvērstu DVD/CD-ROM sadaļu, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas ierīces.

3. Atjauniniet draiveri

Noklikšķiniet uzAtjaunināt draiveriopciju.

4. Instalējiet jauno draiveri

Tas atverKā vēlaties meklēt draiverus?Logs. ja jau esat lejupielādējis jaunu draiveri no ražotāja vietnes, noklikšķiniet uzPārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūrupēc tam dodieties uz mapi, kad ir atrasts jauns draiveris. Pretējā gadījumā noklikšķiniet uzAutomātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūrulai sistēma Windows meklētu jūsu datorā un internetā jaunāko draivera versiju. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet draiveri

Ja pēc draivera atjaunināšanas jūsu CD/DVD diskdzinis joprojām nedarbojas, mēģiniet atinstalēt un pēc tam atkārtoti instalēt draiveri. Tas bieži novērš problēmu.

1. Palaidiet ierīču pārvaldnieku

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jūsu ierīce

Veiciet dubultklikšķi, lai izvērstu DVD/CD-ROM sadaļu, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas ierīces.

3. Atinstalējiet savu ierīci

KlikšķisAtinstalējiet ierīci.

4. Restartējiet datoru

Kad ierīces draiveris ir atinstalēts, dators ir jārestartē. (Vispirms saglabājiet visus atvērtos darbus, protams!) Kad dators tiek restartēts, tas automātiski instalēs tagad trūkstošo CD/DVD ierīces draiveri.

Varbūt disks ir slikts

Ja nevienā no šīm darbībām jūsu CD/DVD diskdzinis atkal nedarbojas, iespējams, pats diskdzinis ir fiziski sabojājies. Iespējams, jums būs jānomaina diskdzinis vai jāpievieno ārējais CD/DVD rakstītājs, izmantojot USB.

Palīdziet My Tech var atjaunināt visas jūsu ierīces

Nedarbošanās kompaktdisku rakstītāja labošana ir tikai viens piemērs sistēmas draiveru atjaunināšanai, lai nodrošinātu datora nevainojamu darbību. Varat izmantot Help My Tech, lai saglabātu visus datora draiverus aktuālus un vislabākā darbības stāvoklī.

Palīdziet manai tehnikai pārbauda jūsu sistēmu, meklējot visus atbalstītos aktīvo ierīču veidus. Kad jūs pilnībā reģistrējat pakalpojumu, tas automātiski atjaunina visus trūkstošos vai novecojušos draiverus.

kā atinstalēt grafikas draiverus