Diemžēl Višnu Nats nepaskaidroja, kāpēc Microsoft nolēma mainīt veidu, kā palaišanas programma saņem atjauninājumus. Iespējams, uzņēmums vēlas atsaistīt Microsoft Launcher for Surface Duo no Google Play veikala, lai iegūtu lielāku kontroli pār lietotni, tās atjauninājumiem un funkcijām. Windows Central spekulēka Microsoft Launcher varētu virzīties 'citā virzienā ar jaunu kodu, kam nepieciešama cita piegādes metode'.
Pirms Surface Duo 2 palaišanas Microsoft viņiem apstiprināja, ka izstrādātāji apsver papildu personalizācijas iespējas Surface Duo palaidējam. Microsoft Launcher for Surface Duo atsaistīšana no Google Play veikala varētu būt solis šajā virzienā.
Surface Duo 2 tika pārdots pēdējais ar 1499 USD bāzes konfigurācijas cenu. Microsoft otrās paaudzes divu ekrānu viedtālrunis jau ir saņēmis otrās dienas atjauninājumu ar dažādiem labojumiem un uzlabojumiem. Microsoft sola trīs gadus ilgu programmatūras atbalstu Surface Duo 2, taču šo atjauninājumu kvalitāte joprojām ir neatbildēts jautājums. Savukārt oriģinālajam Surface Duo operētājsistēmu Android 11 vajadzētu saņemt līdz šī gada beigām.
