Monitoru nedarbošanās parasti liecina par bojātu videokarti vai nepareizu grafikas draiveri. Tomēr dažreiz monitori neizdodas citu iemeslu dēļ. Ja jūsu BenQ monitors nedarbojas vai darbojas nepareizi, mēģiniet ievērot šo rokasgrāmatu, lai saprastu, kāpēc un novērstu problēmas.
Vai jūsu BenQ monitoram pievienotie kabeļi darbojas?
Pārbaudiet, vai jūsu strāvas kabeļus vai DVI, HDMI vai VGA kabeļus var izmantot citās ierīcēs. Ļoti iespējams, ka, ja monitors pēkšņi pārstājis darboties, var tikt bojāts pats kabelis. Vai tas darbojas citās ierīcēs? Vai tā vietā darbojas citi kabeļi? Lielāko daļu strāvas kabeļu vai video kabeļu var viegli nomainīt, dodoties uz vietējo datoru vai tehnoloģiju veikalu un paņemot rezerves kabeļus.
Vai BenQ monitora barošana ir pareizi pievienota?
Izmantojot datorus, vienmēr vislabāk ir izmantot kaut ko tādu, kas var iezemēt un nodrošināt jūsu vērtīgo elektroniku. Ja vēlaties diagnosticēt problēmas ar monitoru, visticamāk, jums vajadzētu pārbaudīt savu jaudu. Vai tas veiksmīgi baro citas ierīces? Vai ir kādi šorti? Vai jums ir strāvas sloksne, kurai monitors ir pievienots? Vai sloksnei ir pievienota strāva pārējām ierīcēm? Vai ir ieslēgts gaidstāves indikators, kad monitors ir pievienots? Vai, pārslēdzot jaudu, kaut kas notiek? Vai jums ir citas ierīces, kuras varat pievienot? Vai monitors darbojas, kad tie ir pievienoti?
Ja strāva darbojas ar visu pārējo, bet monitors joprojām nedarbojas, tas varētu būt jūsu BenQ monitora barošanas kabelis. Pārbaudiet, vai BenQ strāvas kabeļa nomaiņa novērš problēmu. Varat zvanīt vai sazināties ar BenQ, lai iegūtu rezerves strāvas kabeli.
Mēģiniet pārbaudīt citu displeju, piemēram, televizoru vai monitoru
Vai jums ir videokarte ar HDMI izeju? Mēģiniet pievienot televizoram. Tas var palīdzēt diagnosticēt, vai problēma ir datora izvadē vai jūsu BenQ monitorā. Ja saņemat atbildi no televizora, kad atrodaties pareizajā kanālā, iespējams, monitors ir bojāts. Lai saņemtu palīdzību, iespējams, būs jāsazinās ar BenQ atbalsta dienestu.
Tā nav BenQ monitora — grafikas kartes problēma
Ja jūsu grafikas kartei ir vairāki izvades porti, izmēģiniet visus pārējos portus, lai noskaidrotu, vai problēma ir portā. Dažreiz, neatkarīgi no tā, vai izmantojat AMD vai Nvidia, viena no jūsu izvadēm neizdosies. Tā nav izplatīta problēma, taču tā nav nedzirdēta. Ja tas novērš problēmu, sazinieties ar mazumtirgotāju vai ražotāju, lai mēģinātu iegūt atjaunotu karti, vai vienkārši pārtrauciet izmantot šo portu.
Dažreiz kļūdains vai novecojis draiveris var izraisīt arī grafikas problēmas. Ja izmantojat darbvirsmu un jums ir integrēta grafikas izvade, mēģiniet pievienot tai izvadei un atjaunināt videokartes draiverus. Ja izmantojat klēpjdatoru, mēģiniet izmantot sākotnējo ekrānu un atjaunināt grafikas draiverus, kā arī mikroshēmojuma draiverus.
Lejupielādējiet BenQ monitoru, skaņas un grafikas karšu draiverus
Ja monitorā nedarbojas skaņa, ja attēls netiek rādīts pareizi vai ja jums ir mirgošana, melni ekrāni vai daudzas citas problēmas, iespējams, būs jāatjaunina daudzi sistēmas draiveri.
