KB5015878 pārtrauc audio operētājsistēmā Windows 10. Šeit ir risinājums

Korporācija Microsoft pašlaik izmanto zināmās problēmas atcelšanas mehānismu, lai novērstu to, ka vairāk ierīču saņem bojāto ielāpu. Tomēr tas neietekmē, ja jau ir instalēts atjauninājums KB5015878.

Tātad, ja esat to jau instalējis un tagad ir problēmas ar audio, rīkojieties šādi.

Ja vēl neesat instalējis atjauninājumu, varat veikt šādas darbības, lai novērstu problēmu:

• ​Audio ierīces draivera atjaunināšana (saukta arī par 'skaņas draiveriem' vai 'skaņas kartes draiveriem'), var novērst šo problēmu. Ja pakalpojumā Windows Update vai jūsu Windows ierīces ražotāja (OEM) tīmekļa vietnē ir pieejami atjaunināti draiveri, to instalēšana var novērst šo problēmu.
• ​Ja izmantojat kādas uzlabotas audio lietojumprogrammas, piemēram, Open Broadcaster Software (OBS), pirms atjauninājuma instalēšanas ieteicams dublēt visus iestatījumus.

Ja tiek ietekmētas tikai noteiktas lietotnes, varat mēģināt veikt tālāk norādītās darbības, lai mazinātu problēmu.

Bluetooth ps4 kontrolieris uz datoru

• ​Pārbaudiet, vai šajās lietotnēs iestatītās audio ierīces ir paredzētas. Audio galapunkti var tikt atkārtoti inicializēti pēc tam KB5015878ir instalēts, un dažas programmas var iestatīt mikrofona un skaļruņu audioierīces noklusējuma iestatījumus.
• ​Ja ierīces iestatījumi lietotnē ir tādi, kā paredzēts, iespējams, programmas kešatmiņā saglabā Windows multivides ierīces (MMDevice) ID. MMDevice ID kešatmiņa nav ieteicama, un, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē ietekmētā lietotne vai jāsazinās ar programmas izstrādātāja atbalsta dienestu, lai uzzinātu, kā atrisināt problēmu, ja audio galapunkti tiek atkārtoti inicializēti un tiem ir jauni MMDevice ID.

Ja esat jau instalējis atjauninājumu un visās lietotnēs rodas problēmas ar audio, varat mēģināt veikt tālāk norādītās darbības, lai problēmu mazinātu.

1. ​Windows audio vai skaņas problēmu risinātājs, iespējams, var atrisināt problēmu jūsu vietā. Varat palaist problēmu risinātāju no Novērsiet skaņas vai audio problēmas sistēmā WindowsizvēlotiesAtveriet Saņemt palīdzībupogu rakstā. Ir jāatver dialoglodziņš Saņemt palīdzību, un jums būs jāizvēlasJālai atvērtu problēmu risinātāju.
2. Ja ierīces audio joprojām nedarbojas, kā paredzēts, izpildiet norādījumus Atspējot audio uzlabojumus. Piezīme. Rakstā kā piemērs ir izmantots mikrofons, taču jums būs jāveic darbības jebkurai ietekmētajai audio ierīcei.

Avots