Epson Workforce Pro WF 3640 daudzfunkciju printeris ir ideāls risinājums mājas lietotājiem vai maziem uzņēmumiem.
Tomēr, ja rodas problēmas, kuru dēļ dators nevar atpazīt Epson Workforce Pro WF 3640, tas var norādīt uz vairākām situācijām.
Windows atvieglo drukas ierīču pārvaldību, taču dažkārt var noiet greizi.
Konkrēti, sistēmas Windows nodrošinātie drošības atjauninājumi un jaunākie Epson nodrošinātie draiveri var izraisīt sakaru problēmas starp datoru un printeri.
Šī rokasgrāmata palīdzēs novērst dažas no šīm problēmām.
Dators netiek savienots
Epson Workforce Pro printerisatbalsta visus savienojumu veidus, tostarp tiešo USB, vadu LAN un bezvadu WAN (savienots ar Wi-Fi) iestatījumus.
Atkarībā no tā, kā konfigurējāt printeri, iespējams, būs jāpārbauda savienojums. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārbaudītu savienojumu ar printeri.
Pārbaudiet tīkla savienojumu
Sistēmā Windows ir iebūvēts problēmu novēršanas rīks, kas palīdzēs pārbaudīt printerus. Tādējādi tiks mēģināts izveidot savienojumu ar printeri un pārbaudīt, vai tas spēj saņemt drukāšanas norādījumus.
Ja izmantojat bezvadu savienojumu, vispirms mēģiniet novērst printera problēmas, izmantojot dažādus savienojumus.
LAN kabelis vai USB savienojums ir uzticamāks nekā Wi-Fi. Fiziski savienojot printeri ar datoru, varēsit noteikt, vai radusies tīkla problēma vai arī printera darbības traucējumi.
Realtek audio mīnusi
Ja esat pievienojis printeri ar kabeli un tas joprojām nedarbojas, pārejiet uz nākamo sadaļu.
Palaidiet Windows problēmu risinātāju
- Lai palaistu problēmu risinātāju, datorā ir jāatrod printeris. Sāciet ar Windows taustiņa nospiešanu, pēc tam ierakstiet Vadības panelis un atlasiet labāko rezultātu.
845 g9 draiveri
- Vadības panelī atlasiet opciju Ierīces un printeri.
- Atrodiet Epson Workforce Pro WF 3640 un izmantojiet peles labās puses pogu (RHMB), lai atvērtu kontekstizvēlni.
Ņemiet vērā: ja printeris nav pieejams ierīču un printeru sarakstā, ierīce būs atkārtoti jāinstalē, izmantojot Epson Driver and Utilities programmatūru. Lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kā to izdarīt, dodieties uz nākamo sadaļu.
- Konteksta izvēlnē atlasiet Traucējummeklēšana, lai palaistu Windows problēmu risinātāju.
Sāciet problēmu risinātāju
- Pagaidiet, līdz problēmu novēršanas rīks beigsies.
Windows problēmu novēršana
- Ja sistēma Windows iesaka labojumu, mēģiniet labot un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja problēmu novēršanas rīks nekonstatē nekādas problēmas, jums būs jāizmanto programmatūra Epson Driver and Utilities, lai atjauninātu printera programmaparatūru un draiverus. Epson programmatūru varat atrast, izmantojot apmeklējot šo lapu.
Atjauniniet programmaparatūru un draiverus
Windows rudens atjauninājums var izraisīt kļūdu, ja dators nevar atpazīt Epson Workforce Pro WF 3640 printerus.
Lai novērstu šo problēmu, jums ir jāatjaunina draiveris vai pilnībā atkārtoti jāinstalē printeris.
Manuāla Epson Workforce Pro WF 3640 printera draivera atjaunināšana
- Nospiediet Windows taustiņu un ierakstiet Ierīču pārvaldnieks. Pēc tam atlasiet labāko rezultātu, lai palaistu ierīces pārvaldnieku.
Startējiet Ierīču pārvaldnieku
- Ierīču pārvaldniekā ritiniet uz leju līdz sadaļai Drukas rindas un atrodiet printeri.
Atrodiet Epson Workforce Pro printeri
- Izmantojiet peles labo pogu (RHMB), lai atvērtu konteksta izvēlni. Konteksta izvēlnē varat atjaunināt draiveri, atgriezties uz iepriekšējo draivera versiju, atspējot vai atinstalēt ierīci, kā arī piekļūt tās rekvizītiem.
- Lai atjauninātu printera draiveri, atlasiet Atjaunināt draiveri.
Atlasiet Atjaunināt draiveri
- Tas sāks draivera atjaunināšanas vedni. Jūs saņemsit uzvedni vai nu ļaut sistēmai Windows automātiski atjaunināt draiveri, vai arī atlasīt draiveri no sava datora. Atlasiet opciju Meklēt automātiski atjauninātu draivera programmatūru.
Automātiski meklēt draiveri
- Windows izveidos savienojumu ar internetu un meklēs jaunāko draiveri. Ja Windows atrod jaunāku draiveri, tā automātiski instalēs to vai arī saņemsit ziņojumu, ka izmantojat jaunāko programmatūru.
Vadītāja meklēšanas gaita
- Kad vednis ir pabeigts, varat mēģināt drukāt vēlreiz. Ja kļūda netiek novērsta, iespējams, būs pilnībā jāizņem un jāpievieno printeris un tā programmatūra.
Noņemiet un atkārtoti instalējiet printera draiverus
Kopš 2018. gada Windows rudens atjauninājuma daudziem lietotājiem ir radušās problēmas ar draiveriem, kas vairs nedarbojas viņu datoros.
Tas notika, jo atjauninājumā tika iekļauti bojāti DNS ieraksti. Tā kā šis atjauninājums radīja daudzas problēmas, Windows to atteicās un 2019. gada pavasarī izlaida jaunu.
Tomēr dažiem lietotājiem, kuri jau ir saņēmuši iepriekšējo atjauninājumu, var rasties problēmas pat pēc jaunākā atjauninājuma lietošanas.
Lai atrisinātu šīs problēmas, sistēma Windows iesaka pilnībā atinstalēt ierīci un atkārtoti instalēt jaunāko draivera programmatūru.
kā atjaunināt Xbox kontrolieri
- Atinstalējiet ierīci no ierīču pārvaldnieka, izmantojot RHMB un atlasot atinstalēt ierīci.
Atinstalējiet printeri
- Uzvednē apstipriniet, ka vēlaties pilnībā atinstalēt ierīci, noklikšķinot uz Atinstalēt.
Apstipriniet atinstalēšanu
- Tagad printeris vairs nebūs pieejams ierīču pārvaldniekā.
Lejupielādējiet un instalējiet Epson Workforce Pro WF 3640 draiveru un utilītu programmatūru
Varat izmantot iepriekš sniegto saiti, lai piekļūtu sava printera programmatūrai Epson Drivers and Utilities. Epson vietnes sadaļā Lejupielādes atlasiet jaunāko lietojumprogrammas versiju un sāciet lejupielādi. Kad lejupielāde ir pabeigta, jums būs jāinstalē programmatūra.
- Veiciet dubultklikšķi, lai startētu lietojumprogrammas instalēšanas programmu. Lai pabeigtu instalēšanu, būs nepieciešams interneta savienojums.
Palaidiet programmu Epson Installer
- Kad tiek prasīts atļaut instalētājam turpināt, noklikšķiniet uz Palaist.
Palaidiet programmu Epson Installer
- Nākamajā uzvednē atlasiet Labi, lai turpinātu instalēšanas procesu.
Turpiniet uz Installer
Ņemiet vērā, ka šajā instalēšanas programmā ir viss nepieciešamais Epson Workforce Pro WF 3640 universālā printera lietošanai. Tas ietver jaunāko printera programmaparatūras atjauninājumu.
- Instalēšanas programma izsaiņos failus, kas nepieciešami, lai turpinātu instalēšanu.
Instalācijas failu izpakošana
- Nākamajā logā noklikšķiniet uz Pieņemt licences līgumam.
Pieņemiet licences līgumu
- Nākamajā lapā varat izvēlēties, kurus programmatūras komponentus instalēt. Lai gan jūs varat pieņemt noklusējuma iestatījumus, ir svarīgi ņemt vērā, ka Epson kopā ar programmatūru instalēs klientu apmierinātības uzraudzības utilītu. Tā kā šī programmatūra apkopos datus no jūsu datora, tā izveidos izņēmumu Epson utilītprogrammām jūsu Windows ugunsmūrī.
Noņemiet atzīmi no šīs opcijas, ja nevēlaties izveidot ugunsmūra izņēmumu, un pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt, lai turpinātu.
Sāciet Epson programmatūras instalēšanu
- Instalēšanas programma izveidos savienojumu ar internetu un lejupielādēs nepieciešamos failus no Epson. Pēc tam tas instalēs nepieciešamos draiverus un utilītas jūsu Workforce Pro WF 3640 printerim.
Lejupielādes norise
- Kad instalēšana ir pabeigta, varat iestatīt printeri. Pirms iestatīšanas procesa sākšanas pārliecinieties, ka esat ieslēdzis printeri un pievienojis to savam tīklam, izmantojot Wi-Fi vai LAN kabeli, vai tieši pievienojiet to datoram, izmantojot USB.
Lai turpinātu iestatīšanas procesu, noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
Sāciet Printera iestatīšanu
- Nākamajā ekrānā atlasiet savienojuma veidu, ko izmantojat printerim.
Izvēlieties savienojuma veidu
- Pat ja iepriekš esat pievienojis printeri savam Wi-Fi tīklam, labāk ir iestatīt printeri vēlreiz, no dialoglodziņa opcijām izvēloties Iestatīt printeri pirmo reizi. Varat izmantot USB kabeli vai izpildīt norādījumus, lai pievienotu printeri, izmantojot printera pogas. Ieteicamā metode būtu izmantot USB kabeli.
Ja jums nav USB kabeļa, izpildiet atlikušajos dialoglodziņos sniegtos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanu.
Kad esat pievienojis printeri tīklam, tam vajadzētu atrisināt iemeslus, kāpēc jūsu Epson printerisjūsu dators neatpazīst.
Palīdziet My Tech var pārvaldīt visus jūsu printera draiverus
Help My Tech automātiski atjauninās visus jūsu ierīču draiverus un nodrošinās jūsu aparatūras ierīču optimālu veiktspēju.
vai klēpjdatorā var nomainīt grafisko karti
Kad esat lejupielādējis un instalējis Help My Tech, tas uzskaitīs visus aparatūras komponentus un pievienotās ierīces un lejupielādēs jums nepieciešamos draiverus.
Pēc produkta reģistrēšanas tas automātiski instalēs un pārraudzīs visus jūsu draiverus, nodrošinot datora un printeru uzticamu darbību, neprasot nekādu manuālu problēmu novēršanu.
Lai uzlabotu datora veiktspēju un efektīvu pievienoto ierīču pārvaldību, sniedziet HelpMyTech | VIENS mēģinājums šodien! .
